Dân Trung Quốc phẫn nộ khi phát hiện tivi Skyworth lén theo dõi người dùng

Giúp NTDVN sửa lỗi

Nhà sản xuất Tivi Trung Quốc có tên gọi là Skyworth, mới đây đã lên tiếng xin lỗi sau khi một người dùng phát hiện ra rằng, Tivi ở nhà mình đã bí mật thu thập nhiều dạng dữ liệu cá nhân và gửi về một công ty phân tích ở Bắc Kinh, mà không có sự đồng ý của người này, theo tin từ tờ South China Morning Post (SCMP).

Nhà sản xuất Tivi Trung Quốc có tên gọi là Skyworth, mới đây đã lên tiếng xin lỗi sau khi một người dùng phát hiện ra rằng, Tivi ở nhà mình đã bí mật thu thập nhiều dạng dữ liệu cá nhân và gửi về một công ty phân tích ở Bắc Kinh, mà không có sự đồng ý của người này, theo tin từ tờ South China Morning Post (SCMP).

Tờ SCMP dẫn thông tin từ một diễn đàn V2EX của Trung Quốc cho biết, một phân tích lưu lượng mạng cho thấy, Tivi thông minh thương hiệu Skyworth đã liên tục quét những thiết bị khác được kết nối trong cùng một mạng nội bộ với tần suất 10 phút/lần, và thu thập dữ liệu bao gồm tên thiết bị, địa chỉ IP, độ trễ mạng và thậm chí tên của các mạng Wifi khác trong tầm bắt sóng.

Người dùng trên diễn đàn V2EX cho biết, toàn bộ dữ liệu được gửi về công ty Gozen Data có trụ sở tại Bắc Kinh. Gozen là công ty phân tích dữ liệu, tập trung vào mục tiêu quảng cáo có chủ đích trên thiết bị Tivi thông minh.

Người đăng bài viết trên lên diễn đàn V2EX không công khai danh tính, nhưng bài viết đã nhanh chóng lan truyền trên mạng và gây bão trong cộng đồng người tiêu dùng. Một người dùng trên nền tảng mạng xã hội Sina bình luận rằng:

“Kiểu theo dõi người dùng như thế này chẳng phải là hành vi phạm tội hình sự hay sao? Ai sẽ là người mua dữ liệu, và người sử dụng cuối cùng của những dạng dữ liệu này là ai?”.

Phản ứng giận dữ của cộng đồng mạng đã buộc công ty Skyworth phải lên tiếng xin lỗi. Theo đó, hãng cho hay đã chấm dứt “việc hợp tác” với Gozen và yêu cầu công ty xóa hết dữ liệu “thu thập bất hợp pháp” trên. Skyworth cũng ngừng ứng dụng Gozen trên các Tivi của mình và đang mở một cuộc điều tra về vụ việc này.

Trong cùng ngày Skyworth lên tiếng xin lỗi, thì công ty Gozen cũng đưa ra một tuyên bố trên trang web của mình rằng, ứng dụng Gozen Data Android của họ đã có thể bị vô hiệu hóa trên TV Skyworth. Gozen cũng lên tiếng xin lỗi vì “đã gây ra những lo ngại cho người dùng về quyền riêng tư và bảo mật”.

Trong bài đăng kèm lời xin lỗi, Gozen giải thích rằng, công ty đã thu thập dữ liệu để nghiên cứu lượng người xem, bao gồm “xếp hạng truyền hình cho hộ gia đình và cá nhân, phân tích lượng người xem, phân tích và tối ưu hóa quảng cáo”. Nhưng lại không đề cập đến phạm vi và độ sâu của việc thu thập dữ liệu.

Theo SCMP, không có báo cáo nào cho thấy Skyworth hay Gozen đang bị điều tra [về vi phạm của họ]. Tuy nhiên, những tiết lộ của 2 công ty này đã làm dấy lên nỗi lo sợ của người dùng Trung Quốc – nơi mà Skyworth là thương hiệu Tivi lớn thứ ba tính theo doanh số bán hàng vào năm 2020, đứng sau Xiaomi và Hisense.

Tâm Di

Bạn bình luận gì về tin này?



BÀI CHỌN LỌC

Dân Trung Quốc phẫn nộ khi phát hiện tivi Skyworth lén theo dõi người dùng